Datenschutzerklärung

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist für Delimoxlar von höchster Bedeutung. Wir verarbeiten Informationen transparent, für klar definierte Zwecke und in Übereinstimmung mit geltendem Recht – insbesondere der DSGVO. In dieser Richtlinie erläutern wir, welche Daten wir erheben, warum wir sie nutzen, wie lange wir sie speichern und wie wir sie schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist der Betreiber der Delimoxlar-Website und Plattform. Relevante Kontaktdaten und weitere Informationen finden Sie im Impressum dieser Seite. Bei Datenschutzfragen wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten.

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten ausschließlich die Daten, die zur Erbringung unserer Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zum sicheren Betrieb der Plattform erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

Identitätsdaten: Vorname und Nachname, Geburtsdatum (zur Alters- und Identitätsprüfung).
Kontaktdaten: E-Mail, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
Konto- und Transaktionsdaten: Zahlungsinformationen, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdateien.
Verifizierungsunterlagen: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder weitere Unterlagen für KYC/AML-Prüfungen (nur wenn gesetzlich erforderlich).

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten oder religiöse Überzeugungen) werden in der Regel nicht erhoben, es sei denn, dies ist gesetzlich zwingend erforderlich oder geschieht mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

3. Erhebungsmethoden

Ihre Daten werden über verschiedene sichere Kanäle erhoben:

Direkt von Ihnen: etwa bei Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
Automatisch: z. B. durch Cookies, Server-Logs, Analysetools und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
Über Dritte: wie Zahlungsanbieter (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Anbieter.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für klare und legitime Zwecke:

Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos sowie der Plattformfunktionen.
Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerliche Anforderungen).
Sicherung der IT-Infrastruktur und Schutz vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
Optimierung der Nutzererfahrung und Weiterentwicklung der Plattform.
Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Zusammenhang mit der Bekämpfung von Geldwäsche.
Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit der Plattform.
Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), beispielsweise für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.

6. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn es erforderlich ist, und ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Partner:

Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
Spezialisierte Anbieter für die Durchführung von KYC/AML-Prüfungen.
IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
Behörden oder Gerichte, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft oder übertragen.

7. Internationale Datenübermittlungen

In einzelnen Fällen nutzen wir Anbieter (z. B. Cloud- oder Analyse-Dienste) außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In solchen Fällen treffen wir angemessene Schutzmaßnahmen, wie EU-Standardvertragsklauseln, verbindliche interne Regeln oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, um ein adäquates Datenschutzniveau sicherzustellen.

8. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten ergreifen wir umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen:

Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
Starke Verschlüsselung sensibler Daten im Ruhezustand (z. B. AES-256).
Regelmäßige Sicherheitschecks, Penetrationstests und Prüfungen durch unabhängige Experten.
Kontinuierliche Überwachung der Systeme auf auffällige Aktivitäten und Angriffsversuche.
Strenge Zugriffskontrollen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
Depotführung von Kundengeldern auf getrennten Konten bei regulierten Partnerinstituten.

Einen vollständigen Schutz gegen alle Risiken kann technisch nicht garantiert werden, doch wir minimieren diese Risiken mit unseren Maßnahmen auf ein sehr geringes Niveau.

9. Speicherfristen

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

Solange Ihr Konto aktiv ist und eine vertragliche Beziehung besteht.
Nach Schließung des Kontos für die gesetzlich vorgeschriebene Frist (z. B. 5–10 Jahre für steuerliche und regulatorische Zwecke).
Für zustimmungsbasierte Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen zahlreiche Rechte zu. Insbesondere können Sie:

Fordern Sie Auskunft darüber an, welche Daten wir über Sie speichern.
Verlangen Sie die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten.
Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Beantragen Sie die Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Datenübertragbarkeit).
Widerrufen Sie erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
Reichen Sie eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde ein.

11. Cookies und ähnliche Techniken

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und das Nutzererlebnis zu verbessern. Essenzielle Cookies sind stets aktiv, während analytische und Marketing-Cookies Ihre vorherige Zustimmung erfordern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie gelegentlich anpassen – etwa aufgrund gesetzlicher Änderungen, behördlicher Vorgaben oder neuer Funktionen. Die aktuelle Version ist stets auf der Webseite verfügbar. Wir informieren Sie über relevante Änderungen per E-Mail oder direkt auf der Plattform.

13. Kontakt für Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder über das Kontaktformular der Seite. Unser Datenschutzbeauftragter wird Ihr Anliegen prüfen und zeitnah beantworten.

Durch die Nutzung von Delimoxlar bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und deren Inhalt akzeptieren.

Danke für Ihr Vertrauen. Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre bleibt für uns eine zentrale Priorität.